SERVICEHISTORYBYVIN
Genel Sözleşme Şartları
Yürürlükte: 2026-10-05. Sürüm: terms-2026-10-05-v1.
1. Hizmet sağlayıcı ve koşulların geçerliliği
Hizmet sağlayıcı Artinet Ltd. Şti.; merkezi 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország, ticaret sicil numarası 0309135079, vergi numarası HU29300464. Koşullar, ServiceHistoryByVIN web sitesinde başlatılan tek seferlik, VIN-tabanlı araç bilgi talepleri için geçerlidir.
Yazılı talep, posta yoluyla da Artinet Ltd. Şti. genel merkezine sunulabilir: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország.
Hizmet, bireysel araç sahipleri, alıcılar ve bayiler için ilgili ürün erişim kurallarına göre de mevcuttur. Zorunlu tüketici hakları, ticari amaç dışı hareket eden gerçek kişilere aittir.
2. Hizmetlerin içeriği
Tesla araç veri sayfası, Tesla tarafından sağlanan araç verilerinden oluşturulur. Teknik veriler, fabrika konfigürasyonu ve mevcut donanım bilgileri ile kullanılabilir batarya kapasitesi ve SoH tahminlerini içerebilir. Sadece fiilen sağlanan veriler gösterilir; tahmin ve sorgulama tarihi ayrı tutulur. Belirli VIN veri erişimi garanti edilmez.
Servis bilgi sorgulaması ayrı bir test işletimidir. Yalnızca uygun hizmet sağlayıcı erişimi ve yetki kontrolü ile yapılabilir ve tam servis geçmişi vaat etmez. Araç veri sayfasının tamamlanması bu erişimi beklemez.
Audi, Volkswagen, Škoda, Cupra ve SEAT üretici sitelerinden sorgulama butonu VWIDCheck harici web sitesine yönlendirir. Bu üreticilere ait sipariş veya ödeme bu siteden yapılamaz; VWIDCheck'in belirtilen koşulları geçerlidir. Görseller sorgulanan araçlardan gerçek fotoğraflar değildir.
Hizmet fiziksel durum değerlendirmesi değildir, kaza kayıtsızlık belgesi değildir, garanti geçerlilik sertifikası değildir ve satın alma tavsiyesi değildir. Servis yanıtının olmaması, araçta servis yapılmadığını kanıtlamaz.
3. Başvuru ve sözleşme yapma
Üretici ve ürün seçildikten sonra VIN, e-posta adresi ve rolünüzü girersiniz. Kontrol sayfasında verileri düzeltebilir, belirli ürün içeriğini, fiyatını, süresini ve yasal belgeleri öğrenebilirsiniz. Sipariş, ayrı ve önceden belirlenmemiş onaydan sonra kaydedilir.
Ücretli bir ürün için sipariş kaydı tek başına kartınızdan ücret almaz. Ücret ödeme sayfasında ayrı bir adımda tahsil edilir. Ödemenin geçerli teyidi işlemi başlatır. Ücretsiz deneme için banka kartı gerekmez. Sipariş kabul edilen fiyat, koşul ve dil kaydedilir.
Sözleşme, onaylanan sipariş doğrultusunda elektronik olarak oluşturulur; sipariş verileri özel erişimle korunur. Kabul edilen versiyonlar ve sipariş durumu hizmet sağlayıcı tarafından izlenir. E-posta erişimi için e-posta adresinin doğrulanması gerekir. Yanlış adres durumunda teslimat garanti edilemez.
4. Ücretler ve ödeme
Şu an duyurulan Tesla araç veri sayfası müşteri fiyatı 7,98 EUR; ayrı servis bilgi testi fiyatı 0,00 EUR. Her zaman kontrol sayfası ve siparişte kayıtlı olan tam ödenecek tutar geçerlidir; sonradan yapılan fiyat artışı önceki siparişi değiştirmez.
Ödeme, Stripe hizmeti tarafından işlenir; iade ödemesi de ödeme hizmeti üzerinden yapılır. Kart bilgileri saklanmaz. Test modunda arayüz gerçek para hareketi olmadığını gösterir. Ödeme aktif değilse, sayfadaki teklif geçerli ödeme seçeneği anlamına gelmez.
5. Hizmet sunumu ve erişim
Özel hizmet süresi veya durum bildirimi kabul edilen teklif içinde belirtilir. Servis testinde talebin kaydı ve doğrulanmış erişimin sağlanması için ayrı süre olabilir. Erişim için bekleyen beta talebi yedi gün sonra kapatılabilir; kapatma servis verisi veya sonraki ödeme sorumluluğu doğurmaz.
Oluşturulan rapor, siparişte seçilen dilde özel erişimle sunulur. Veri sayfası tarayıcının yazdırma fonksiyonuyla PDF olarak kaydedilebilir. Sorgulama sürekli araç izleme değildir; yeni veriler yeni sorgulama ve yeni rapor sürümünden gelir.
6. Cayma ve iptal
Tüketici, sözleşme imzalandıktan sonra 14 gün içinde açık bir beyan ile cayma veya başlatılmış hizmeti iptal edebilir. Başlatılan hizmet bile 14 günlük sürede talep edilen veri sorgulamasını başlatmış olsa bile bu hakkı etkilemez ve orantılı performans ücreti talep edilmez.
Özel sipariş sayfasında Cayma Sözleşmeden bağlantısı kontrol adımını açar; Caymanın onayı beyanı kaydeder. Yazılı beyan müşteri hizmetlerine elektronik veya posta yoluyla gönderilebilir. Süre içinde gönderim yeterlidir; gerekçe veya zorunlu form yoktur.
Hizmet sağlayıcı, cayma bildirimi alındığında onay gönderir ve gecikmeksizin, en geç bildirimi takip eden 14 gün içinde yatırılan ücreti orijinal ödeme yöntemiyle iade eder, aksi kararlaştırılmadıkça. Sistem, iade talebi ve gerçekleşmesini ayrı gösterir.
Cayma beyanının içeriği
Alıcı: Artinet Ltd. Açıkça, araç bilgi hizmeti sözleşmesinden caydığınızı belirtin; sipariş numarası, tarih, adınız, yanıt adresiniz ve beyan tarihi verin. Kağıt beyanlarda imza da gereklidir.
7. Veri eksikliği ve özel iade kuralı
Ödenen araç veri sayfası verisi gelmez veya hizmet gerçekleşmezse, tam ücret iadesi talep edilebilir. Tesla sayfası tamamlandıysa ancak kullanılabilir SoH tahmini yoksa, kabul edilen teklif kuralına göre sayfa tutulsa bile tam iade talep edilebilir. Bu özel taahhüt yasal hakları sınırlandırmaz.
Ücretsiz servis testinde iade edilecek ücret yoktur. Başarısız sorgulama testi ücretli sipariş haline getirmez. Hizmet hatasını sipariş numarası ile bildirebilirsiniz; sağlayıcı vukuatı araştırır ve yasal koşullara göre düzeltme, tekrar hizmet, ücret indirimi veya iade yapar.
8. Yetki ve kullanım
Sadece yasal amaçlarla araç bilgisi talep edin veya paylaşın. Sahiplik, satın alma veya bayi rolü, üreticinin gereken izinini yerine geçmez. Sahte yetki kanıtı, başkasının erişim bilgilerinin kullanımı, güvenlik atlatma veya otomatik kötüye kullanım yasaktır.
Paylaşım ayrı işlemdir; VIN varsayılan olarak maskelidir. Bağlantı süresi dolabilir ve iptal edilebilir, ancak indirilen kopya geri çağrılamaz. Rapor değişmemiş versiyon olarak referans gösterilebilir, sürekli güncellenen tam servis geçmişi gibi gösterilemez.
9. Şikayet ve ihtilaf
Şikayet, müşteri hizmetleri iletişim adresinden veya hizmet sağlayıcının posta adresinden yapılabilir; mümkünse sipariş numarası ve sorun belirtilmelidir. Yazılı tüketici şikayetine hizmet sağlayıcı 30 gün içinde gerekçeli yanıt verir. Yasal şikayet kayıt ve saklama kuralları uygulanır.
Tüketici, yerleşim veya kalış yerine göre yetkili uzlaşma kuruluna başvurabilir; önce doğrudan çözüm denenmelidir. Hizmet sağlayıcı süreçte işbirliği yapar. Mahkeme ve tüketici koruma yolları da kullanılabilir.
Hizmet sağlayıcının merkezinin bölgesinde Csongrád-Csanád İlinde Uzlaşma Kurulu vardır; adresi 6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.. Yerleşim yeri yetkisini ve güncel iletişim bilgilerini kurulun resmi sitesinden kontrol edebilirsiniz.
Uzlaşma kurullarının resmi bilgilendirmesi10. Hukuki Çerçeveler ve Değişiklikler
Sözleşmeye Macar hukuku uygulanır; tüketicinin olağan ikametgâhına göre zorunlu koruma ihlal edilmez. Zorunlu garanti ve tüketici hakları bu şartlarda hariç tutulmaz. Hizmet sağlayıcı, mevzuatın yasakladığı durumlarda sorumluluğu reddetmez.
Yeni fiyat veya şart yeni siparişlere uygulanır; önceki siparişleri tek taraflı değiştirmez. Macarca orijinal metin ile yapay zeka ile oluşturulan dil versiyonları aynı içeriği sunar; farklılık halinde bile zorunlu tüketici korunması azalmaz. Şartlar tarayıcının yazdırma fonksiyonuyla kaydedilebilir.
Gizlilik politikası · Tüketici sözleşmelerine ilişkin ayrıntılı kurallar