Všeobecné obchodné podmienky

1. Poskytovateľ a platnosť podmienok

Poskytovateľom je Artinet s.r.o.; sídlo 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország, IČO 0309135079, DIČ HU29300464. Podmienky platia pre jednorazové požiadavky na informácie o vozidle založené na ServiceHistoryByVIN spustené na webovej stránke VIN.

Písomný podnet možno tiež doručiť poštou na sídlo spoločnosti Artinet s.r.o.: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország.

Služba je dostupná pre súkromných vlastníkov, kupujúcich aj predajcov podľa pravidiel prístupu k príslušnému produktu. Povinné spotrebiteľské práva patria fyzickej osobe, ktorá koná mimo obchodných cieľov.

2. Obsah služieb

Profil vozidla Tesla je vytvorený na základe údajov o vozidle poskytnutých Tesla. Môže obsahovať technické údaje, továrenskú konfiguráciu a dostupné vybavenie, ako aj odhad dostupnej kapacity batérie a SoH. Zobrazujú sa iba skutočne zadané údaje; odhad a dátum vyžiadania sú oddelené. Dostupnosť konkrétnych údajov VIN nie je zaručená.

Vyžiadanie servisných informácií je samostatný testovací režim. Môže byť vykonané iba s príslušným prístupom k službám a overením oprávnení a nesľubuje kompletnú servisnú históriu. Vyhotovenie jazdy z údajov o vozidle nezávisí od tohto prístupu.

Tlačidlo na vyžiadanie z výrobných stránok Audi, Volkswagen, Škoda, Cupra a SEAT vedie na externú webovú stránku VWIDCheck. Na tejto stránke nemožno zadávať objednávky ani platiť za tieto značky; na VWIDCheck sú platné podmienky tam uvedené. Ilustrácie nie sú fotografie konkrétnych overovaných vozidiel.

Táto služba nie je fyzická kontrola stavu, nepotvrdzuje absenciu nehôd, nie je záruka platnosti a ani odporúčanie na kúpu. Neprítomnosť servisnej odpovede neznamená, že auto nebolo servisované.

3. Žiadosť a uzatvorenie zmluvy

Po výbere výrobcu a produktu zadáte VIN, e-mailovú adresu a svoju úlohu. Na kontrolnej stránke môžete upraviť údaje, zistiť konkrétny obsah produktu, cenu, termíny a právne dokumenty. Objednávka je zaznamenaná iba po samostatnom, nie predvyplnenom súhlase.

Pri platenom produkte samotné potvrdenie objednávky neúčtuje kartu. Poplatok za objednávku zaplatíte zvlášť na platobnej stránke. Platba s potvrdením spustí spracovanie. Na bezplatné testovanie nemusíte zadávať kreditnú kartu. Akceptovaná cena, podmienky a jazyk objednávky sú pevné.

Zmluva vzniká elektronicky na základe potvrdenej objednávky; údaje o objednávke sú uložené so súkromným prístupom. Poskytnuté verzie a stav objednávky si eviduje poskytovateľ služby. K prístupu na e-mail je potrebné overenie e-mailovej adresy. Pri nesprávnej adrese nie je doručenie zaručené.

4. Poplatky a platba

Aktuálne zverejnená cena klienta za Tesla jazdu z údajov o vozidle je 7,98 EUR; samostatný test servisných informácií stojí 0,00 EUR. Vždy platí suma uvedená na kontrolnej stránke a v objednávke; neskoršie zdraženie neupravuje už zadané objednávky.

Platbu spracováva služba Stripe, vrátenie peňazí prebieha tiež cez platobnú službu. Neuchovávame údaje o kartách. V testovacom režime rozhranie upozorňuje, že nedochádza k skutočným peňažným pohybom. Ak platba nie je v aktívnom stave, ponuka zobrazená na stránke nie je platnou platobnou možnosťou.

5. Plnenie a prístup

Konkrétny čas plnenia či informovania o stave je uvedený v schválenej ponuke. Pri servisnom teste môže byť k zaznamenaniu požiadavky a overenému prístupu potrebný samostatný časový údaj. Beta požiadavka čakajúca na prístup môže byť uzavretá po siedmich dňoch; uzavretie neznamená získanie servisných údajov ani budúcu platobnú povinnosť.

Vyhotovená správa je dostupná súkromne v jazyku zvolenom pri objednávke. Profil vozidla je možné uložiť ako PDF pomocou tlače prehliadača. Vyžiadanie nie je nepretržité sledovanie vozidla; nové údaje môžu pochádzať z ďalšieho vyžiadania a novej verzie správy.

6. Odstúpenie a zrušenie

Spotrebiteľ môže do 14 dní od uzatvorenia zmluvy jasným vyhlásením odstúpiť od zmluvy alebo zrušiť začatú službu. Počiatočná služba počas 14 dní nezbavuje tohto práva, ani neúčtuje primeraný poplatok za plnenie.

Na súkromnej stránke objednávky odkaz Odstúpenie od zmluvy otvára kontrolný krok; tlačidlo Potvrdiť odstúpenie zaznamená vyhlásenie. Písomné vyhlásenie možno poslať zákazníckej podpore elektronicky či poštou. Stačí odoslanie v lehote; dôvod a povinný vzor nevyžadujeme.

Poskytovateľ zašle dôkaz o odstúpení a bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia, vráti celú zaplatenú sumu pôvodným spôsobom platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Systém samostatne signalizuje žiadosť o vrátenie a jej úspešné spracovanie.

7. Nedostatok údajov a osobitné pravidlá vrátenia

Ak k platenej jazde z údajov o vozidle neprišli údaje alebo plnenie zlyhalo, možno požadovať plnú refundáciu. Ak bolo vyhotovené Tesla, no nie je dostupný použiteľný odhad SoH, podľa pravidiel schválenej ponuky možno tiež požadovať plné vrátenie peňazí pri zachovaní jazdy. Táto samostatná záruka neobmedzuje zákonné požiadavky.

Pri bezplatnom testovacom servise nie je žiadny poplatok na vrátenie. Neúspešné vyžiadanie nemení testovaciu požiadavku na platenú objednávku. Svoje stížnosti môžete nahlásiť so zadaním identifikátora objednávky; poskytovateľ prípad preskúma a podľa zákonných podmienok zabezpečí nápravu, opakované plnenie, zníženie poplatku alebo refundáciu.

8. Oprávnenie a používanie

Informácie o vozidle si vyžadujte alebo zdieľajte iba na zákonný účel. Majiteľská, kúpna či obchodnícka rola nenahrádza povolenie požadované výrobcom. Falošné oprávnenie, použitie prístupových údajov inej osoby, obchádzanie bezpečnosti a automatizované zneužitie sú zakázané.

Zdieľanie je samostatná operácia; VIN je pôvodne zamaskovaný. Odkaz má platnosť a môže byť zrušený, ale už stiahnutú kópiu nemožno odvolať. Správa ako nemenená verzia môže byť uvádzaná, nesmie byť označená za kontinuálne aktualizovanú plnú servisnú históriu.

9. Sťažnosti a právne spory

Sťažnosť môžete podať prostredníctvom kontaktných údajov zákazníckej podpory alebo korešpondenčnej adresy poskytovateľa služieb; ak je to možné, uveďte identifikačné číslo objednávky a problém. Poskytovateľ služieb písomne spotrebiteľskú sťažnosť odôvodnene vybaví do 30 dní. Uplatňujú sa predpisy o evidencii a uchovávaní sťažností stanovené zákonom.

Spotrebiteľ sa môže obrátiť na príslušný zmierovací orgán podľa svojho miesta bydliska alebo pobytu; pred začatím konania je potrebné pokúsiť sa o priamu dohodu. Poskytovateľ spolupracuje v konaní. Je možné využiť súdnu ochranu a ochranu spotrebiteľa.

V regióne sídla poskytovateľa služieb pôsobí Zmierovací orgán župy Csongrád-Csanád; jeho sídlo je 6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.. Príslušnosť podľa miesta bydliska a aktuálne kontaktné údaje nájdete na oficiálnej stránke orgánu.

10. Právne rámce a zmeny

Zmluva sa riadi maďarským právom s výnimkou povinnej ochrany podľa obvyklého miesta pobytu spotrebiteľa. Tieto podmienky nevylučujú povinné záruky a práva spotrebiteľa. Poskytovateľ nevylučuje zodpovednosť tam, kde je to zákonom zakázané.

Nová cena alebo podmienka sa vzťahuje na novú objednávku; predchádzajúca objednávka sa jednostranne nemení. Maďarský originálny text a strojové jazykové verzie nesú rovnaký obsah; v prípade rozdielu sa nesmie znižovať povinná ochrana spotrebiteľa. Podmienky je možné uložiť pomocou funkcie tlače prehliadača.