Ogólne warunki umowy

1. Usługodawca i zakres warunków

Usługodawcą jest Artinet Sp. z o.o.; z siedzibą pod adresem 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország, numer KRS 0309135079, NIP HU29300464. Warunki dotyczą jednorazowych zapytań o informacje o pojeździe na bazie ServiceHistoryByVIN zainicjowanych na stronie VIN.

Zapytania pisemne można również składać pocztą na adres siedziby Artinet sp. z o.o.: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország.

Usługa jest dostępna dla prywatnych właścicieli, kupujących i dealerów zgodnie z zasadami dostępu do produktu. Obowiązkowe prawa konsumenta przysługują osobom fizycznym działającym poza celem biznesowym.

2. Treść usług

Karta danych pojazdu Tesla jest tworzona na podstawie danych pojazdu udostępnionych przez Tesla. Zawiera dane techniczne, konfigurację fabryczną i dostępne wyposażenie oraz szacowaną pojemność użyteczną akumulatora i SoH. Widoczne są tylko faktycznie udostępnione dane; data szacowania i pobrania są odrębne. Konkretna dostępność danych VIN nie jest gwarantowana.

Pobieranie informacji serwisowej to odrębny tryb testowy. Może być wykonane tylko przy odpowiednim dostępie usługodawcy oraz weryfikacji uprawnień i nie gwarantuje pełnej historii serwisowej. Wypełnienie karty pojazdu nie wymaga tego dostępu.

Przyciski zapytań na stronach producentów Audi, Volkswagen, Škoda, Cupra i SEAT prowadzą na zewnętrzną stronę VWIDCheck. Na tych stronach producentów nie można składać zamówień ani dokonywać płatności; na VWIDCheck obowiązują tamtejsze warunki. Ilustracje nie przedstawiają konkretnego sprawdzanego samochodu.

Usługa nie jest fizyczną oceną stanu, świadectwem braku wypadków, certyfikatem ważności gwarancji ani rekomendacją zakupu. Brak odpowiedzi serwisowej nie dowodzi, że nie odbył się serwis pojazdu.

3. Składanie wniosku i zawieranie umowy

Po wyborze producenta i produktu podajesz VIN, adres e-mail oraz swoją rolę. Na stronie potwierdzającej możesz poprawić dane, zapoznać się z zawartością produktu, ceną, terminem oraz dokumentami prawnymi. Zamówienie zostaje zarejestrowane dopiero po osobnej akceptacji, nieautomatycznie.

Przy produkcie płatnym samo złożenie zamówienia nie obciąża twojej karty. Opłata jest realizowana w osobnym kroku na stronie płatności. Potwierdzenie autoryzowanej płatności inicjuje realizację zamówienia. Do darmowego testu nie jest wymagana karta płatnicza. Cena, warunki i język zamówienia są ustalone.

Umowa jest zawierana elektronicznie na podstawie potwierdzonego zamówienia; dane zamówienia są przechowywane w prywatnym dostępie. Przyjęte wersje i status zamówienia są rejestrowane przez usługodawcę. Do dostępu mailowego wymagana jest weryfikacja adresu e-mail. Przy błędnym adresie dostawa może nie być możliwa.

4. Opłaty i płatność

Obecnie ogłoszona cena dla karty pojazdu Tesla to 7,98 EUR; cena osobnego testu informacji serwisowej to 0,00 EUR. Obowiązuje zawsze suma całkowita do zapłaty, zarejestrowana na stronie potwierdzającej i w zamówieniu; późniejsze podwyżki nie zmieniają wcześniejszych zamówień.

Płatność przetwarzana jest przez usługę Stripe, zwroty również realizowane są przez tego usługodawcę. Nie przechowujemy danych karty. W trybie testowym interfejs pokazuje, że nie odbywa się ruch prawdziwych pieniędzy. Jeśli płatność nie jest aktywna, oferta widoczna na stronie nie oznacza działającej opcji płatności.

5. Realizacja i dostęp

Konkretne terminy realizacji lub udzielenia informacji o statusie są określone w zaakceptowanej ofercie. W przypadku testu serwisowego może być oddzielny termin dla rejestracji zapotrzebowania i potwierdzonego dostępu. Zgłoszenie oczekujące na dostęp beta może zostać zamknięte po siedmiu dniach; zamknięcie nie wiąże się z danymi serwisu ani z późniejszym zobowiązaniem do zapłaty.

Gotowy raport jest dostępny prywatnie, w wybranym języku w zamówieniu. Kartę danych można zapisać jako PDF, używając funkcji drukowania przeglądarki. Pobranie to nie jest ciągłym monitorowaniem pojazdu; nowe dane pochodzą z osobnych zapytań i wersji raportu.

6. Odstąpienie i rozwiązanie umowy

Konsument może w ciągu 14 dni od zawarcia umowy odstąpić od niej jednoznaczną deklaracją lub rozwiązać rozpoczętą usługę. Rozpoczęcie usługi w okresie 14 dni z żądaniem rozpoczęcia zapytania nie pozbawia tego prawa ani nie nakłada proporcjonalnej opłaty za realizację.

W prywatnym panelu zamówienia link „Odstąpienie od umowy” otwiera krok weryfikacji; przycisk potwierdzenia rejestruje deklarację. Pisemną deklarację można wysłać do obsługi klienta elektronicznie lub pocztą. Wystarczy wysłać w terminie; brak obligatoryjnego wzoru ani uzasadnienia.

Usługodawca wysyła potwierdzenie odstąpienia i bez nieuzasadnionych opóźnień, najpóźniej w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwraca pełną wpłaconą kwotę pierwotną metodą płatności, o ile nie ustalono inaczej. System osobno informuje o żądaniu zwrotu i jego faktycznym powodzeniu.

7. Brak danych i szczególne zasady zwrotu

Jeśli do płatnej karty pojazdu nie zostaną dostarczone dane lub realizacja nie powiedzie się, można żądać pełnego zwrotu opłaty. Jeśli karta Tesla jest gotowa, ale brak użytecznej oceny SoH, zgodnie z zaakceptowaną ofertą można żądać pełnego zwrotu przy zachowaniu karty. To odrębne zobowiązanie nie ogranicza praw ustawowych.

W przypadku darmowego testu serwisowego nie ma opłat do zwrotu. Niepowodzenie zapytania nie oznacza przekształcenia zapytania testowego w płatne. Błąd usługi można zgłosić za pomocą numeru zamówienia; usługodawca zbada sprawę i zgodnie z przepisami zapewni poprawkę, ponowną realizację, obniżkę opłaty lub zwrot.

8. Uprawnienia i użytkowanie

Żądaj lub udostępniaj informacje o pojeździe tylko w celach legalnych. Rola właściciela, nabywcy czy handlowca nie zastępuje zezwoleń wymaganych przez producenta. Fałszywe dowody uprawnień, używanie danych dostępowych innej osoby, obchodzenie zabezpieczeń i automatyczne nadużycia są zabronione.

Udostępnianie jest oddzielną czynnością; VIN jest domyślnie maskowany. Link wygasa i może być wycofany, ale już pobranego egzemplarza nie można cofnąć. Raport może być cytowany jako niezmieniona wersja, nie można go przedstawiać jako ciągle aktualizowanych pełnych historii serwisowych.

9. Reklamacje i spory prawne

Reklamacje można składać przez obsługę klienta lub korespondencyjnie na adres usługodawcy; jeśli to możliwe, podaj numer zamówienia oraz opis problemu. Na pisemną reklamację konsumencką usługodawca odpowie zasadnie w ciągu 30 dni. Obowiązują przepisy dotyczące rejestracji i przechowywania reklamacji określone prawem.

Konsument może zwrócić się do właściwego miejscowo lub tymczasowo organu pojednawczego; przed wszczęciem postępowania należy podjąć próbę bezpośredniego rozwiązania sporu. Usługodawca współpracuje w trakcie postępowania. Możliwe jest również skorzystanie z drogi sądowej oraz środków ochrony konsumenta.

Na terenie regionu siedziby usługodawcy działa Wojewódzki Organ Pojednawczy Komitatu Csongrád-Csanád; jego siedziba znajduje się pod adresem 6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.. Właściwość miejscowa wg miejsca zamieszkania oraz aktualne dane kontaktowe możesz zweryfikować na oficjalnej stronie tego organu.

10. Ramy prawne i zmiany

Umowa podlega prawu węgierskiemu, z poszanowaniem obowiązkowej ochrony konsumenta zgodnie z miejscem jego zwykłego pobytu. Warunki te nie wyłączają obowiązkowych praw gwarancyjnych i konsumenckich. Usługodawca nie zwalnia się z odpowiedzialności tam, gdzie prawo tego zabrania.

Nowa cena lub warunek obowiązuje przy nowym zamówieniu; nie wprowadza jednostronnych zmian do wcześniejszych zamówień. Tekst źródłowy w języku węgierskim i wersje językowe generowane przez AI przekazują tę samą treść; w razie rozbieżności obowiązkowa ochrona konsumenta nie zostaje naruszona. Warunki można zapisać za pomocą funkcji drukowania przeglądarki.