Opšti uslovi korištenja

1. Pružalac usluge i obuhvat uvjeta

Pružalac usluge je Artinet d.o.o.; sjedište je na adresi 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország, matični broj 0309135079, poreski broj HU29300464. Uvjeti se odnose na jednokratne zahtjeve za informacije o vozilu temeljene na ServiceHistoryByVIN pokrenute na web stranici VIN.

Pismeni zahtjev se može podnijeti poštom na adresu sjedišta Artinet d.o.o.: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország.

Usluga je dostupna privatnim vlasnicima, kupcima i trgovcima u skladu s pravilima pristupa za navedeni proizvod. Obavezna potrošačka prava pripadaju fizičkim licima koja djeluju izvan poslovnog cilja.

2. Sadržaj usluga

Tesla list vozila izrađen je iz podataka o vozilu koje pruža Tesla. Može sadržavati tehničke podatke, fabričku konfiguraciju i dostupnu opremu, kao i procjene upotrebljivog kapaciteta baterije i SoH. Prikazuju se samo stvarno prijavljeni podaci; procjena i datum zahtjeva su odvojeni. Nije zajamčena dostupnost specifičnih podataka VIN.

Zahtjev za servisne informacije je zaseban testni režim. Može se izvršiti samo uz odgovarajući pristup pružatelja usluge i provjeru ovlaštenja, te ne garantira potpunu istoriju servisa. Izrada kartice vozila ne ovisi o ovom pristupu.

Gumbi za upit sa stranica proizvođača Audi, Volkswagen, Škoda, Cupra i SEAT vode na vanjski sajt VWIDCheck. Naručivanje ili plaćanje nije moguće na ovim sajtovima, važe uslovi prikazani na VWIDCheck. Ilustracije nisu fotografije konkretnih upitanih vozila.

Usluga nije fizički pregled stanja, nije potvrda o odsustvu nesreća, nije potvrda o važenju garancije i nije preporuka za kupovinu. Nedostatak odgovora sa servisa ne dokazuje da vozilo nije servisirano.

3. Zahtjev i sklapanje ugovora

Nakon odabira proizvođača i proizvoda, unesite VIN, e-mail adresu i svoju ulogu. Na stranici za provjeru možete ispraviti podatke, saznati konkretan sadržaj proizvoda, cijenu, rok i pravne dokumente. Narudžba se bilježi samo nakon posebnog, a ne prethodno određenog prihvatanja.

Za proizvode koji se plaćaju, samo evidentiranje narudžbe ne naplaćuje karticu. Cijena narudžbe plaća se posebno na stranici za plaćanje. Potvrda plaćanja pokreće izvršenje usluge. Za besplatni test nije potrebna kartica. Cijena, uslovi i jezik narudžbe su zaključani.

Ugovor se sklapa elektronski na osnovu potvrđene narudžbe; podaci o narudžbi čuvaju se na privatnom pristupu. Pružatelj usluge vodi evidenciju prihvaćenih verzija i statusa narudžbe. Za pristup putem e-maila potrebna je provjera e-mail adrese. U slučaju nepravilne adrese nije zajamčena dostava.

4. Naknade i plaćanje

Trenutno objavljena cijena usluge Tesla za kartu vozila je 7,98 EUR; posebna cijena za servisni informacijski test je 0,00 EUR. Uvijek vrijedi ukupni iznos plaćanja zabilježen na stranici za provjeru i u narudžbi; naknadno povećanje cijena ne mijenja prethodne narudžbe.

Plaćanje obrađuje usluga Stripe, a povrat novca se također vrši preko pružatelja usluge plaćanja. Podaci o kartici se ne pohranjuju. U testnom modu sučelje pokazuje da nema stvarnog transfera novca. Ako plaćanje nije aktivno, ponuda na stranici ne predstavlja funkcionalnu opciju plaćanja.

5. Izvršenje i pristup

Konkretno vrijeme izvršenja ili obavijesti o statusu sadrži prihvaćena ponuda. Kod servisnih testova može biti posebnog vremena za bilježenje zahtjeva i potvrdu dostupnosti pristupa. Beta zahtjev koji čeka pristup može biti zatvoren nakon sedam dana; zatvaranje ne predstavlja servisni podatak niti naknadne obaveze plaćanja.

Izvještaj je dostupan pod privatnim pristupom i na jeziku odabranom u narudžbi. List podataka može se sačuvati kao PDF korištenjem funkcije ispisa u pregledaču. Upit ne predstavlja kontinuirano praćenje vozila; novi podaci potiču od zasebnog upita i nove verzije izvještaja.

6. Odustajanje i raskid

Potrošač može odustati od ugovora pisanim jasno izraženim izjavama unutar 14 dana, kao i raskinuti započetu uslugu. Pokretanje usluge u roku od 14 dana zahtjeva započinjanje narudžbe, ali ne oduzima ovo pravo, niti se naplaćuje proporcionalna naknada za izvršenje.

Na privatnoj stranici za narudžbu, poveznica 'Odustajanje od ugovora' otvara provjeru; gumb za potvrdu odustajanja bilježi izjavu. Pismene izjave možete poslati korisničkoj službi elektronski ili poštom. Dovoljno je poslati u roku; nema obaveze opravdanja ili službenog obrasca.

Pružatelj usluge šalje potvrdu o odustajanju i bez nepotrebnih odgoda, najkasnije 14 dana od obavještenja o odustajanju, vraća puni iznos prema originalnoj metodi plaćanja, osim ako nije drugačije dogovoreno. Sistem posebno označava upit i uspjeh povrata novca.

7. Nedostatak podataka i posebna pravila povrata

Ako platena karta vozila ne sadrži podatke ili se izvršenje ne uspije, može se zatražiti puni povrat. Ako je karta Tesla izrađena, ali nema upotrebljive procjene SoH, prema prihvaćenoj ponudi može se zatražiti potpuni povrat uz zadržavanje karte. Ovo posebno obećanje ne umanjuje zakonska prava.

Kod besplatnog servisnog testa nema naknade za povrat. Neuspjeh zahtjeva ne pretvara testni zahtjev u plaćenu narudžbu. Grešku usluge možete prijaviti s identifikatorom narudžbe; pružatelj će istražiti i po zakonskim uvjetima osigurati popravak, ponovnu uslugu, smanjenje naknade ili povrat.

8. Prava i korištenje

Informacije o vozilu tražite i dijelite isključivo za zakonite svrhe. Uloge vlasnika, kupca ili trgovca ne zamjenjuju odobrenje proizvođača. Lažni dokaz ovlaštenja, korištenje pristupnih podataka druge osobe, zaobilaženje sigurnosti i automatizirana zloupotreba su zabranjeni.

Dijeljenje je poseban postupak; VIN je prema zadanim postavkama maskiran. Veza ističe i može se opozvati, ali već preuzeta kopija se ne može opozvati. Izvještaj se može navesti kao nepromijenjena verzija, ne smije se prikazivati kao stalno ažurirana, kompletna servisna povijest.

9. Žalbe i pravni sporovi

Žalbe možete podnijeti na kontakt korisničke službe ili na adresu pružatelja usluge; ako je moguće, navedite identifikator narudžbe i problem. Pružatelj usluge odgovara na pisanu potrošačku žalbu u roku od 30 dana opravdanim odgovorom. Primjenjuju se zakonska pravila o evidenciji i čuvanju žalbi.

Potrošač se može obratiti nadležnom sudskom ili miriteljskom tijelu prema prebivalištu ili boravištu; prije postupka treba pokušati izravno rješenje. Pružatelj usluge surađuje u postupku. Moguće je koristiti sudski ili potrošački pravni lijek.

U regiji sjedišta pružatelja usluge djeluje Miriteljsko vijeće županije Csongrád-Csanád; sjedište mu je na adresi 6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.. Nadležnost prema mjestu prebivališta i aktualne kontakte možete provjeriti na službenoj stranici vijeća.

10. Pravni okviri i promjene

Na ugovor se primjenjuje mađarsko pravo, bez povrede obavezne zaštite potrošača prema mjestu uobičajenog boravka potrošača. Obavezna jamstva i prava potrošača nisu isključena ovim uvjetima. Pružatelj usluge ne isključuje odgovornost tamo gdje je to zabranjeno zakonom.

Nova cijena ili uvjet primjenjuju se na novu narudžbu; prethodna narudžba se jednostrano ne mijenja. Mađarski izvorni tekst i AI prevedene verzije prenose isti sadržaj; u slučaju razlike ne smije biti narušena obavezna zaštita potrošača. Uvjete je moguće sačuvati pomoću funkcije ispisa preglednika.