一般合同条款

1。服务商及条件的适用范围

服务商为Artinet有限责任公司；注册地址为6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország，公司注册号为0309135079，税号为HU29300464。条件适用于在ServiceHistoryByVIN网站发起的一次性基于VIN的车辆信息请求。

书面申请也可通过邮寄方式提交至 Artinet 有限公司总部：6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország。

本服务对个人车主、买家及经销商均可用，遵循相应产品的访问规则。法定消费者权益适用于非商业目的的自然人。

2。服务内容

Tesla 车辆数据表由 Tesla 提供的车辆数据生成。可能包含技术参数、出厂配置及可用装备，及电池容量和 SoH 估算。仅显示实际提供的数据；估算和查询日期分开显示。具体 VIN 数据可用性不保证。

维修信息查询为独立的测试运行。仅在合适的服务访问权限和权限检查下执行，且不保证完整的维修历史。车辆数据表的实现不依赖于此权限。

查询按钮链接至 Audi、Volkswagen、Škoda、Cupra 和 SEAT 制造商的 VWIDCheck 外部网站。此网站不支持这些制造商的订单或支付；VWIDCheck 按其条款执行。图片仅为示意，不代表具体查询车辆。

本服务不是物理状况评估，不是无事故证明，不是保修有效性证明，也不是购买推荐。服务回复的缺失并不证明车辆未进行过维修。

3。申请与签约

选择制造商和产品后，输入VIN、邮箱地址及您的身份。在确认页面可更正信息，查看具体产品内容、价格、期限及法律文件。订单仅在单独、非预先指定的同意后才被记录。

付费产品的订单记录本身不会扣银行卡款项。您可在支付页面另行支付订单费用。支付确认后开始执行。免费试用不需提供银行卡。订单的价格、条件和语言为固定。

合同根据确认的订单电子生成；订单数据私密保存。服务提供方记录接受版本及订单状态。邮箱访问需邮箱验证。错误地址可能导致无法送达。

4。费用与支付

当前公布的Tesla车辆信息表客户价为7.98 EUR；单独的维修信息测试价格为0.00 EUR。以确认页面及订单中记录的总价为准；事后涨价不会修改之前订单。

支付由Stripe服务处理，退款亦通过支付服务操作。我们不存储信用卡数据。测试模式提示无真实资金流动。支付未激活时，页面报价不表示有效支付选项。

5。履行与访问

具体履行或状态通报时间由已接受报价决定。维修测试申请和验证访问可能需不同时间。等待访问的beta申请7天后可关闭；关闭不表示车辆信息或后续付费义务。

生成的报告以私有访问方式、订单中选定语言提供。可通过浏览器打印功能保存为 PDF。查询非实时车辆监控；新数据需重新查询并生成新报告版本。

6。撤销与解约

消费者可在合同签订后14天内明确声明撤销合同或解除已开始的服务。初始服务在14天内，即便已开始请求，也不放弃此权利，且不收取比例费用。

私人订单页面的撤销合同链接开启确认步骤；点击“确认撤销”按钮记录声明。书面声明可通过电子或邮寄方式提交客服。仅需在期限内发送，无需理由和强制模板。

服务商确认撤销，并在无不当延误且最迟自撤销通知日起14天内，按原支付方式退还全额，除非另有协议。系统会单独提示退款请求及其成功情况。

7。数据缺失及特别退款规则

未收到所付车辆信息表数据或履行失败，可要求全额退款。如Tesla数据表完成，但无有效SoH估值，可按已接受报价规定保留信息表同时申请全额退款。此特殊承诺不限制法定权利。

免费维修测试无退款。请求失败不转变为付费订单。可用订单号反馈服务故障；服务商依法规提供纠正、重复履行、费用减少或退款。

8。权限与使用

仅为合法目的请求或共享车辆信息。所有者、购买者或经销商身份不替代制造商要求的许可。禁止伪造权限证据、使用他人访问数据、安全绕过及自动滥用。

分享为独立操作；VIN默认屏蔽。链接会过期并可撤销，已下载副本无法收回。报告作为不变版本引用，不得标示为持续更新的完整维修历史。

9。投诉与法律争议

您可通过客服联系方式或服务商邮寄地址投诉；请尽量提供订单编号和问题。服务商将在30天内对书面消费者投诉作出合理答复。适用法律规定的投诉记录及保存规则。

消费者可根据居住地或停留地向所属仲裁机构申请；须先尝试直接和解。服务商配合程序。可使用法院及消费者保护法律救济。

服务商总部所在区域由Csongrád-Csanád县仲裁委员会管辖，其地址为6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.。居住地管辖权及当前联系方式可查阅委员会官网。

10。法律框架和变更

合同适用匈牙利法律，不损害消费者通常居住地的强制保护。本条款不排除强制保证和消费者权利。服务提供者不排除法律禁止的责任。

新价格或条款适用于新订单；不单方面修改先前订单。匈牙利原文与AI生成的语言版本传达相同内容；如有差异，不影响强制性消费者保护。条款可通过浏览器打印功能保存。