SERVICEHISTORYBYVIN
Personvernregler
Gjelder fra: 2026-10-07. Versjon: privacy-2026-10-07-v2.
1. Den dataansvarlige og kontaktinformasjon
Den dataansvarlige er Artinet Kft., operatør av ServiceHistoryByVIN. Hovedkontor: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország; foretaksnummer: 0309135079; organisasjonsnummer: HU29300464.
Skriftlig forespørsel kan også sendes per post til hovedkontoret til Artinet Kft.: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország.
2. Kilden og omfanget av de behandlede dataene
Vi mottar VIN fra deg, e-postadresse, eier-, kjøper- eller forhandlerrolle, valgt språk og akseptert tilbud. Ved servicetilgang som krever autorisasjon behandler vi også nødvendig dokumentasjon og godkjenningsdata. Vennligst oppgi ikke dokumenter eller andre personopplysninger som ikke er nødvendige for forespørselen.
Kjøretøyets tekniske og utstyrsdata, tilgjengelige batterianslag og godkjent serviceinformasjon stammer fra produsentens eller avtalte tjenesteyteres svar. VIN kan være personopplysninger hvis de kan knyttes til en fysisk person. Forespørselen gir ikke tilgang til data om alle tidligere eiere av kjøretøyet.
Systemet lagrer også ordreidentifikatorer, betalings- og refusjonsstatus, tidspunkt for aksept, rapportversjon og delingsinnstillinger. Vi lagrer ikke bankkortnummer eller sikkerhetskode; disse oppgis på betalingsleverandørens grensesnitt.
Ved online angrerett registrerer vi navnet på den som erklærer, erklæringen knyttet til bestillingen og tidspunktet for denne, for å avslutte kontrakten, bekrefte oppsigelsen og behandle refusjonskravet. Navnet lagres kryptert, og vi overfører det ikke til oversetter eller analytiker.
3. Formål og rettsgrunnlag
| Databehandling | Formål | Rettsgrunnlag |
|---|---|---|
| Forespørsel, VIN, e-post, rapport og status | Utførelse av skylt engangstjeneste og kontakt | Forberedelse og oppfyllelse av kontrakt — artikkel 6(1)(b) i GDPR |
| Fakturering og obligatorisk finansiell dokumentasjon | Bokførings- og skatteforpliktelser | Juridisk forpliktelse — artikkel 6(1)(c) i GDPR |
| Sikkerhetslogg, misbruksforebygging og autorisasjonskontroll | Forebygging av uautorisert tilgang og svindel, håndtering av juridiske krav | Berettiget interesse — artikkel 6(1)(f) i GDPR; beskyttelse av tjeneste og kunder |
| Valgfri analyse | Måling av offentlig sidetrafikk samlet | Samtykke — artikkel 6(1)(a) i GDPR |
Deling av rapport er en separat, av deg initierte tjenestehandling. Deling er ikke en forutsetning for bestillingen. Språk- og sikkerhetsinformasjonskapsler er nødvendige for den etterspurte funksjonen; analytisk samtykke kan velges separat.
4. Hvem kan motta data?
Kun autorisert personell hos operatøren, tekniske samarbeidspartnere for infrastruktur og e-post, den forespurte produsenten, og ved betaling Stripe deltar i ordreoppfyllelsen i omfang nødvendig for oppgaven. Ved Tesla-forespørsel sendes VIN og nødvendig teknisk autentisering; ved servicetilgang som krever autorisasjon kreves også godkjent tilgang.
Cloudflare kan delta i levering og beskyttelse av nettstedet. Tekniske data fra HTTP-forbindelsen, som IP-adresse og forespørselsoverskrifter, er tilgjengelige for server- og nettverkssikkerhet under forbindelsen. Disse inngår ikke i egen analyse-tabell. Den forespurte e-postvarslingen videresendes av konfigurert e-postinfrastruktur.
For oversettelse av feltnavn og tekstbeskrivelser av kjøretøydata bruker vi tjenesten til OpenAI. Vi sender ikke VIN, e-postadresse, bestillings-ID eller påloggingslenke for oversettelsen. De ferdige oversettelsene lagres for senere visning.
Rollene som databehandlere og uavhengige behandlingsansvarlige bestemmes av den respektive tjenesten og kontrakten. Vi gir data til myndigheter kun med gyldig rettsgrunnlag. Vi selger ikke personopplysninger og bruker dem ikke til annonseringsprofilering.
5. Internasjonal dataoverføring
Internasjonal databehandling utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet kan forekomme hos tekniske tjenesteleverandører. Personopplysninger kan i slike tilfeller kun overføres med gjeldende samsvarsvurdering eller passende kontraktsbeskyttelse. Informasjon om gjeldende garanti og deltakere kan innhentes fra den behandlingsansvarlige. Oversettelsesinngangen utarbeides uten personopplysninger.
6. Oppbevaringsperioder
Tilgang til rapporten varer som standard 365 dager, delingslinken 30 dager; verdien akseptert i bestillingen gjelder. Utdaterte rapportversjoner slettes av bakgrunnsprosesser. Tilgangslinken kan kun brukes én gang og er gyldig i 30 minutter. Servicetilgangs-token slettes ved oppgavefullføring eller utløp; rå kildeopplysninger for avsluttet serviceforespørsel oppbevares maksimalt 30 dager i aktiv kilde-tabell.
Ordre- og økonomidokumentasjon omfattes ikke av samme oppbevaringsregler som rapporten. Kun data nødvendig for oppfyllelse, reklamasjon eller rettskrav kan oppbevares; foreldelsesfrister for sivilrettslige krav og gjeldende regnskapslover gjelder. Regnskapsdokumenter oppbevares vanligvis 8 år. Kun autorisert operatør har tilgang til teknisk kildearkiv; det slettes når formål for tjenesten og bevis er opphørt.
Kapselvalg og aggregert analyse lagres maksimalt 180 dager. Aggregert måling inkluderer daglige telledata for side, språk og enhetsgruppe; ingen besøkende-ID, IP, VIN, e-post eller hemmelig URL. Sikkerhetslogger og sikkerhetskopier oppbevares etter behov for feilfinning, misbruksbeskyttelse og gjenoppretting; de brukes ikke til markedsføring.
7. Privat rapport og deling
Rapporten er som standard privat og knyttet til kontrollert e-posttilgang. Du kan opprette en separat delingslenke; innehaveren av lenken kan se den delte versjonen. VIN er som standard maskert, full VIN publisering må velges separat. E-postadresse og autentiseringsdata blir ikke inkludert i det delte dokumentet.
Lenken kan tilbakekalles og utløper, men vi kan teknisk sett ikke trekke tilbake tidligere nedlastede kopier av PDF eller skjermbilder. Del kun data du har rett til å publisere.
8. Informasjonskapsler og analyse
Egen analyse og Google Analytics 4 er som standard deaktivert. Måling av offentlig sidevisning skjer kun etter uttrykkelig tillatelse; private bestillinger, rapporter og delingstokener måles ikke. Google behandler også analytiske ID-er og tekniske nettleser-, enhets- og øktdata, og IP-adressen er tilgjengelig under nettverkstilkoblingen. Vi utelater spørringsparametere og URL-fragmenter fra den overførte sidetittelen; vi sender ikke VIN, e-post eller bestillingsdata. Oppbevaring av Googles måledata styres av innstillingene i det analytiske kontoen.
Ved Do Not Track eller Global Privacy Control-signaler i nettleseren startes ikke målingen. Samtykke kan når som helst trekkes tilbake via lenken for informasjonskapselinnstillinger i bunnteksten; da stopper vi målingen og sletter tilgjengelige Google Analytics-informasjonskapsler. Annonsepersonalisering og Google Signals-måling tillates ikke.
Detaljer om informasjonskapsler og innstillinger →9. Dine rettigheter
Du kan be om tilgang, kopi, rettelse, sletting eller begrensning; avhengig av rettsgrunnlag også dataportabilitet. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Samtykke kan når som helst trekkes tilbake, uten å påvirke tidligere lovlig behandling. Vi kan ikke slette dokumenter under obligatorisk oppbevaring mot lovens krav.
Forespørsel kan sendes skriftlig til den behandlingsansvarlige. Kun data som er nødvendige for å verifisere rettighetene knyttet til forespørselen kan kreves for identifisering. Som hovedregel svarer vi innen en måned; ved begrunnet utsatt svar vil vi informere innen denne måneden.
10. Klager og rettsmidler
Du kan klage til Nasjonal datatilsynsmyndighet: kontor 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postadresse 1363 Budapest, Pf. 9.. Du kan også benytte deg av domstolsprøving og kontakt relevante andre europeiske tilsynsmyndigheter.
NAIH — offisielle saksbehandlingsmuligheter11. Automatisering og endringer
Systemet sjekker automatisk format, rettigheter, betalingsstatus og forespørselsstatus. Det foretas ingen profilbaserte beslutninger med rettsvirkning. AI oversetter tekst, og endrer ikke kjøretøydata eller forretningsbeslutninger. Ved vesentlige endringer publiseres ny versjon; tidligere bestillingsvilkår forblir gjeldende.