Tietosuojakäytäntö

1. Tietojen käsittelijä ja yhteystiedot

Tietojen käsittelijä on Artinet Oy, ServiceHistoryByVIN ylläpitäjä. Kotipaikka: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország; y-tunnus: 0309135079; veronumero: HU29300464.

Kirjallinen pyyntö voidaan toimittaa myös postitse osoitteeseen Artinet Oy:n kotipaikka: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország.

2. Käsiteltyjen tietojen lähde ja laajuus

Saatamme sinulta VIN:n, sähköpostiosoitteen, omistaja-, ostaja- tai jälleenmyyjäroolin, valitun kielen ja hyväksytyn tarjouksen. Valtuutusta vaativassa huoltopyynnössä käsittelemme myös tarvittavat todistukset ja valtuutustiedot. Älä anna pyyntöön tarpeettomia asiakirjoja tai muiden henkilöiden tietoja.

Ajoneuvon tekniset ja varustetiedot, saatavilla olevat akun arvionnit ja valtuutetut huoltotiedot tulevat valmistajan tai sopimustoimittajan vastauksesta. VIN voi olla henkilötieto, jos se liittyy luonnolliseen henkilöön. Pyyntö ei anna pääsyä kaikkiin ajoneuvon aiempien omistajien tietoihin.

Järjestelmä tallentaa myös tilauksen tunnukset, maksun ja hyvityksen tilan, hyväksymisajankohdan, raporttiversion ja jakamisasetukset. Emme säilytä luottokorttinumeroita tai turvakoodia; ne annetaan maksupalveluntarjoajan käyttöliittymässä.

3. Tavoitteet ja oikeusperusteet

Raportin jakaminen on erillinen, sinun käynnistämäsi palvelutoiminto. Jakaminen ei ole tilauksen edellytys. Kielija turvallisuusasetukset ovat vaadittuja toimintoon; analytiikkaan liittyvä suostumus on valittavissa erikseen.

4. Kuka voi saada tietoja?

Tilausten toteutuksessa osallistuvat tehtäviinsä rajoitetusti oikeutetut ylläpidon työntekijät, infrastruktuurin ja sähköpostin tekniset avustajat, valmistaja vastaten kyselyistä sekä maksussa Stripe. Tesla -kyselyssä välitetään VIN ja tarvittava tekninen varmennus; valtuutusta edellyttävässä huoltotiedossa tarvitaan myös hyväksytty käyttöoikeus.

Verkkosivun toimitukseen ja suojaan voi osallistua Cloudflare-palvelu. HTTP-yhteyden tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja pyyntöotsikot ovat palvelimelle ja verkon suojaukselle yhteyden aikana saatavilla. Näitä ei tallenneta omaan analytiikkatauluun. Pyydetyn sähköpostiviestin välityksen hoitaa asetettu sähköpostiinfrastruktuuri.

Käytämme OpenAI -palvelua käyttöliittymän tekstien ja ajoneuvotietojen tekstimuotoisten nimien käännökseen. VIN:ä, sähköpostiosoitetta, tilaustunnusta tai kirjautumislinkkiä ei lähetetä käännöstä varten. Valmiit käännökset tallennetaan myöhempää näyttöä varten.

Tietojenkäsittelyn suorittajat ja itsenäiset rekisterinpitäjät määräytyvät palvelun ja sopimuksen mukaan. Viranomaispyyntöihin annamme tietoja vain asianmukaisella oikeusperusteella. Henkilötietoja ei myydä eikä käytetä mainosprofiilien rakentamiseen.

5. Kansainvälinen tietojen siirto

Kansainvälisissä teknisissä palveluissa voi esiintyä Euroopan talousalueen ulkopuolista tietojenkäsittelyä. Henkilötietoja voidaan tällöin siirtää vain sovellettavien hyväksyntäpäätösten tai asianmukaisten sopimusvelvoitteiden turvin. Voit pyytää rekisterinpitäjältä tietoa voimassaolevista suojatoimista ja toimittajaverkostosta. Käännösyötteet tuotetaan ilman henkilötietoja.

6. Säilytysajat

Raportin pääsy on oletuksena 365 päivää, ja jakolinkin 30 päivää; tilauksessa hyväksytty arvo on ratkaiseva. Vanhentuneet raporttiversiot poistetaan taustaprosessissa. Pääsylinkkiä voi käyttää vain kerran ja se on voimassa 30 minuuttia. Huoltotunnukset poistetaan tehtävän lopuksi tai vanhentumassa; suljetun huoltopyynnön raakadataa säilytetään aktiivisessa lähdetaulussa enintään 30 päivää.

Tilaus- ja talousvahvistuksia ei säilytetä samalla säännöllä kuin raportteja. Säilytetään vain täytäntöönpanoon, valituksiin tai oikeudellisiin vaateisiin liittyvät tiedot; yleinen vanhentumisaika ja soveltuva kirjanpidollinen säilytetävyys ovat ratkaisevia. Kirjanpitotositteiden pakollinen säilytys on yleensä 8 vuotta. Tekniseen lähdearkistoon pääsy on rajoitettu valtuutetulle ylläpidolle; sen poistaminen tapahtuu palvelu- ja todistustarkoitusten loputtua.

Evästevalinnat ja yhteenvedon analytiikka tallennetaan enintään 180 päivän ajaksi. Koottu mittaus sisältää päivittäisiä sivu-, kieli- ja laitekokonaisuuksien laskureita; siinä ei ole kävijätunnisteita, IP-osoitteita, VIN, sähköpostia tai salaista URL-osoitetta. Turvallisuuslokit ja varmuuskopiot säilytetään virheenkorjaus-, väärinkäytönesto- ja palautustarpeiden mukaan; niitä ei käytetä markkinointitarkoituksiin.

7. Yksityinen raportti ja jakaminen

Raportti on oletuksena yksityinen ja sidottu tarkistettuun sähköpostikäyttöoikeuteen. Jakamislinkki voidaan luoda erikseen; linkin haltija näkee jaetun version. VIN on oletuksena naamioitu, koko VIN julkaisu tehdään erikseen. Sähköpostiosoitetta eikä tunnistustietoja ei lisätä jaettuun dokumenttiin.

Linkki voidaan peruuttaa ja se vanhenee, mutta aiemmin ladattua PDF tai kuvakaappausta emme teknisesti voi kutsua takaisin. Jaa vain tietoja, joiden julkaisuun sinulla on oikeus.

8. Evästeet ja analytiikka

Oma analytiikka ja Google Analytics 4 ovat oletuksena pois päältä. Ne mittaavat julkisen sivun avaamisen vain nimenomaisella luvalla; yksityistä tilausta, raportteja ja jakamisen tunnisteita ei mitata. Google käsittelee analytiikkatunnuksia ja teknisiä selaimen, laitteen ja istunnon tietoja, ja verkkoyhteyden aikana IP-osoite on sille saatavilla. Siirretystä sivun osoitteesta jätämme pois kyselyparametrit ja URL:n fragmentin; emme lähetä VIN:tä, sähköpostia tai tilausdataa. Google-mittaustietojen säilytys määräytyy analytiikkatilin asetusten mukaan.

Kun selaimessa on Do Not Track tai Global Privacy Control -merkintä, mittaus ei käynnisty. Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa alatunnisteen Evästeasetukset-linkillä; tällöin lopetamme mittauksen ja poistamme käytettävissä olevat Google Analytics -evästeet. Mainosten personointia ja Google Signals -mittausta ei sallita.

9. Asianomaisen oikeudet

Voit pyytää pääsyä, kopiota, korjausta, poistoa tai rajoitusta; oikeusperusteesta riippuen myös siirrettävyyttä. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa tietojen käsittelyä. Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa, mikä ei vaikuta aiempaan, lailliseen tietojenkäsittelyyn. Pakollisen säilytyksen alla olevaa asiakirjaa ei voida poistaa lain vastaisesti.

Pyyntö voidaan toimittaa rekisterinpitäjälle kirjallisesti. Tunnistamista pyydetään vain pyynnön oikeutuksen varmistamiseksi. Vastaamme pääsääntöisesti kuukauden sisällä; perustellusta viivästyksestä tiedotetaan ensimmäisen kuukauden aikana.

10. Valitus ja oikeussuojakeinot

Voit tehdä valituksen Kansalliselle tietosuojavaltuutetulle: pääkonttori 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postiosoite 1363 Budapest, Pf. 9.. Oikeusistuimen oikeussuojakeinoja on myös käytettävissä, ja voit kääntyä myös muiden eurooppalaisten valvontaviranomaisten puoleen.

11. Automaatio ja muutokset

Järjestelmä tarkistaa automaattisesti formaatin, oikeudet, maksutilan ja pyynnön tilan. Se ei tee lainmukaisia profiilipohjaisia päätöksiä. AI kääntää tekstiä, eikä muuta ajoneuvotietoja tai liiketoimintapäätöksiä. Merkittävissä muutoksissa julkaistaan uusi versio; aiemmat tilaus-ehdot pysyvät voimassa.