Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig og kontaktmulighed

Dataansvarlig er Artinet Kft., operatør af ServiceHistoryByVIN. Hovedkontor: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország; registreringsnummer: 0309135079; CVR-nummer: HU29300464.

Skriftlig henvendelse kan også indsendes pr. post til Artinet Kft.'s hovedkontor: 6500 Baja, Kígyó utca 9., Magyarország.

2. Kilden og omfanget af de behandlede data

Vi modtager VIN fra dig, e-mailadresse, ejer-, køber- eller forhandlerrolle, det valgte sprog og den accepterede tilbud. Ved serviceanmodning, der kræver tilladelse, behandler vi også den nødvendige dokumentation og tilladelsesoplysninger. Angiv venligst ikke dokumenter eller oplysninger om andre personer, som ikke er nødvendige for anmodningen.

Køretøjets tekniske og udstyrsmæssige data, tilgængelige batterivurderinger og godkendte serviceinformationer stammer fra producentens eller kontrakterede tjenesteudbyderes svar. VIN kan være persondata, hvis det kan henføres til en fysisk person. Anmodningen giver ikke adgang til alle tidligere ejere af køretøjet.

Systemet registrerer også ordre-ID'er, status for betaling og refundering, tidspunkt for accept, rapportversion og delingsindstillinger. Vi gemmer ikke kreditkortnummer eller sikkerhedskode; disse indtastes via betalingsudbyderens interface.

3. Formål og retligt grundlag

Deling af rapport er en særskilt tjenestehandling, du initierer. Deling er ikke en betingelse for ordren. Sproglige og sikkerheds-cookies er nødvendige for den ønskede funktion; samtykke til analyse er valgfrit.

4. Hvem kan modtage data?

I ordreopfyldelsen deltager udelukkende de medarbejdere hos operatøren, som har opgavebehov, tekniske supportpersonale til infrastruktur og mail, producenten der leverer forespørgslen, samt ved betaling Stripe. Ved Tesla-forespørgsel videreformidles VIN og nødvendig teknisk autentifikation; service-data kræver også godkendt adgang.

Cloudflare kan deltage i levering og beskyttelse af hjemmesiden. Tekniske oplysninger om HTTP-forbindelsen, som IP-adresse og forespørgselsoverskrifter, tilgås under forbindelsen af server og netværksbeskyttelse. Disse indgår ikke i egen analyse-tabel. Den ønskede e-mailnotifikation videresendes af den konfigurerede mailinfrastruktur.

Til oversættelse af grænsefladetekster og køretøjsdata anvender vi OpenAI. Vi sender ikke VIN, e-mailadresse, bestillings-ID eller adgangslink til oversættelsen. De færdige oversættelser gemmes til senere visning.

Databehandleres og selvstændige dataansvarliges roller bestemmes af den pågældende tjeneste og kontrakt. Ved myndighedsforespørgsel afgives kun data med passende retligt grundlag. Persondata sælges ikke og anvendes ikke til annonceprofilering.

5. International dataoverførsel

Datahåndtering uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde kan forekomme hos internationale tekniske tjenesteudbydere. Personoplysninger kan kun overføres under sådanne omstændigheder med gældende overensstemmelsesafgørelse eller passende kontraktmæssig garanti. Oplysninger om garantien og de aktuelle samarbejdspartneres kreds kan indhentes hos dataansvarlig. Oversættelsesinput genereres uden persondata.

6. Opbevaringsperioder

Adgang til rapporten er som standard 365 dage, delingslinket 30 dage; den accepterede værdi i ordren er gældende. Udgåede rapportversioner slettes af baggrundsprocesser. Adgangslinket er engangsbrug og gyldigt i 30 minutter. Serviceadgangstokens slettes ved opgavens afslutning eller udløb; rå kildedata for lukkede serviceanmodninger opbevares maksimalt 30 dage i aktiv kildatabase.

Ordre- og finansielle beviser håndteres ikke under samme opbevaringsregler som rapporter. Kun data nødvendig for opfyldelse, reklamation eller retligt krav kan opbevares; den almindelige forældelsesfrist i civilretten og gældende regnskabsmæssige opbevaringspligt gælder. Obligatorisk opbevaring af regnskabsbilag er typisk 8 år. Kun autoriseret operatør har adgang til teknisk kildearkiv; sletning sker ved tjeneste- og bevisselements ophør.

Cookievalg og samlet analyse opbevares i op til 180 dage. Den samlede måling indeholder daglige tællere for side-, sprog- og enhedsgrupper; indeholder ikke besøgs-id, IP, VIN, e-mail eller hemmelig URL. Sikkerhedslogfiler og backups opbevares efter behov for fejlfinding, misbrugsforebyggelse og gendannelse; de anvendes ikke til markedsføring.

7. Privat rapport og deling

Rapporten er som standard privat og bundet til verificeret e-mail-adgang. Du kan oprette et separat delingslink; den, der har linket, kan se den delte version. VIN er som standard maskeret, og fuld offentliggørelse af VIN skal vælges separat. E-mail-adresse og autentificeringsdata medtages ikke i det delte dokument.

Linket kan tilbagekaldes og udløber, men en tidligere downloadet kopi af PDF eller skærmbilledet kan vi teknisk set ikke trække tilbage. Del kun oplysninger, som du er berettiget til at offentliggøre.

8. Cookies og analyse

Den egen analyse og Google Analytics 4 er som standard slået fra. De må kun måle offentlige sidebesøg efter udtrykkeligt samtykke; private ordrer, rapporter og delingstokens måles ikke. Google behandler også analyseidentifikatorer samt tekniske browser-, enheds- og sessiondata, og IP-adressen er tilgængelig for dem i netværksforbindelsen. Fra den overførte sidetitel udelader vi forespørgselsparametre og URL-fragmenter; vi sender ikke VIN, e-mail eller ordredata. Opbevaring af Googles måledata reguleres af indstillingerne i analysekontoen.

Ved browserens Do Not Track eller Global Privacy Control-signal starter målingen ikke. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage via linket til Cookie-indstillinger i sidefoden; i så fald stopper vi målingen og sletter tilgængelige Google Analytics-cookies. Vi tillader ikke annonceringspersonalisering eller Google Signals-måling.

9. De berørte rettigheder

Du kan anmode om adgang, kopi, berigtigelse, sletning eller begrænsning; afhængig af retsgrundlag også dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod databehandling baseret på berettiget interesse. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage, hvilket ikke påvirker tidligere lovlig databehandling. Dokumenter under obligatorisk opbevaring kan vi ikke slette over lovgivningen.

Anmodningen kan sendes skriftligt til dataansvarlig. Identifikation kan kun kræves for at kontrollere berettigelsen af anmodningen. Som hovedregel besvares inden for en måned; i tilfælde af berettiget forlængelse informeres der om dette inden månedens udgang.

10. Klager og retsmidler

Du kan klage til Datatilsynet: adresse 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postadresse 1363 Budapest, Pf. 9.. Du kan også benytte domstolsprøvelse og henvende dig til anden relevant europæisk tilsynsmyndighed.

11. Automatisering og ændringer

Systemet kontrollerer automatisk format, adgangsret, betalingsstatus og anmodningens tilstand. Der foretages ikke profilerende beslutninger med retsvirkning. AI oversætter tekst, ændrer ikke køretøjsdata eller forretningsbeslutninger. Ved væsentlige ændringer offentliggøres en ny version; tidligere accepterede vilkår forbliver uændrede.